Engagement de confidentialité

Date d'effet : 24/09/2018

1. Introduction

Le développement des nouveaux outils de communication, l’innovation permanente est un facteur clé de succès pour l’éditeur de Dispatch Real Time Suite que nous sommes et nous oblige à porter une attention particulière à la vie privée et la protection des données utilisateurs.

Nous ne faisons pas partie des éditeurs de logiciel qui ont pour modèle économique de revendre des données utilisateurs et avons au contraire pour éthique de protéger ces données, qui sont la propriété de nos clients Entreprises et/ou de leurs utilisateurs. C’est pourquoi nous nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons en totale harmonie avec la charte Apple et la législation du RGPD, en vigueur en France depuis Mai 2018.

2. Collecte de données

2.1 Type de données collectées

Nous collectons les renseignements suivant pour le compte de votre exploitant :

Ces données ne sont utilisées que par votre exploitant et aucun partage de données ne peut être effectué depuis l’application Dispatch mobile Workflow.

Elles servent uniquement au bon fonctionnement de l'application.

Nous vous informons également que certaines données sont collectées et enregistrées en tant que données techniques (fichiers journaux, fichiers de logs) uniquement dans l’objectif d’être plus réactifs lors de problèmes rencontrés par nos utilisateurs.

2.2 Données techniques

L’utilisation de Dispatch Mobile Workflow génère automatiquement des informations dans des fichiers de journalisation à savoir :

3. Données issues d'un tiers

Nous ne récupérons aucunes données renvoyées par un tiers quel qu’il soit dans l’application Dispatch Mobile Workflow.

4. Partage de données avec des tiers

Nous ne partageons aucunes données personnelles avec quelque tiers que se soit depuis Dispatch Mobile workflow.

5. Sécurité des données

Les informations personnelles collectées sont placées sur des environnements sécurisés et nous utilisons des moyens sécurisés pour transmettre les données de l’application vers le serveur de l’exploitant ainsi que vers les serveur d’Eureka Technology.

6. Nous contacter

Si vous avez la moindre question, n'hésitez pas à nous contacter :